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11月21日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭在全员邮件中,宣布整合国内和海外电商,由蒋凡担任新电商事业群的CEO,直接向吴泳铭汇报。
据了解,阿里将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。
这是阿里首次将所有电商业务整合到一起,无疑具有深远意义,那么,阿里为何要这么干呢?
01 全球版图悄然铺开
阿里作为最早一批开启国际业务的互联网公司,其国际业务一直备受关注。该业务主要分为零售和批发两大板块,涵盖速卖通、Lazada、Trendyol等多个平台。
阿里2025财年第二财季财报显示,国际业务营收达到316.72亿元,同比增长29%,成为当季增速最快的业务。
其中,国际零售业务营收同比增长35%,主要得益于速卖通Choice业务。财报里解释称:速卖通、Trendyol等平台在特定区域的消费者心智不断提升,业务运营及投资效率稳定优化,速卖通Choice业务单位经济效益环比改善。
在速卖通等平台增长势头的推动下,过去一年间,阿里加速了国内与海外电商业务的整合步伐。
今年3月,国内海外电商业务的员工恢复自由流动,包括员工转岗打通、工龄延续等。到了7月,淘宝推出的“大服饰全球包邮计划”更是将国内服饰销往海外的步伐加快。该计划主打“0退货、0退款、0运费险”,由平台提供邮费补贴和市场费用,首期覆盖新加坡、韩国等亚洲地区,主要面向海外华人群体。两个月后,该计划从服饰拓展至全品类。
9月30日,淘宝出海版图进一步扩大,新增日本、柬埔寨、澳洲等海外市场,除了通过“淘宝海外”功能向海外用户销售商品外,还通过速卖通、Lazada等平台卖向全球多个市场。
在这样的背景下,阿里最终决定全面整合国内和海外电商业务。中国企业资本联盟副理事长柏文喜在接受中国经济时报·中时财经采访时表示,整合动作背后的深意首先在于战略重心调整,聚焦核心业务,推进管理团队年轻化,并对组织阵型与业务策略进行改革。同时,强化全球市场竞争力,提升全球化的供应链、履约与消费者服务能力。再者,整合还有助于支持商家发展,捕捉全球市场机遇,激发内部潜力。
萨摩耶云科技集团首席经济学家郑磊在接受中国经济时报·中时财经采访时则认为,阿里的这一整合动作不仅是对内部资源的优化配置,也是对外部市场变化的积极回应,预示着阿里在全球电商领域将进一步巩固其领导地位,并推动整个行业的健康发展。
截至发稿,阿里方面未就此次整合的具体决策背景和市场趋势向中国经济时报·中时财经进行回复。
02 新电商事业群能否解决眼前难题?
QuestMobile发布的《2024年“双十一”洞察报告》揭示了国内电商市场用户行为的变化:拼多多用户使用时长占比至2024年已达到36.1%,超越了淘宝的35.0%,这一变化或预示着电商市场格局的变动。
而新茅榜统计的2023年电商GMV数据也为这一趋势提供了佐证。尽管阿里仍居榜首,但其GMV约7.2万亿元,同比减少3%,成了前五名中唯一出现下滑的电商平台。
相比之下,拼多多GMV约4.0万亿元,同比增长31%;京东GMV约3.5万亿元,同比增长2%;抖音GMV约2.2万亿元,同比增长47%;快手GMV约1.2万亿元,同比增长33%。
阿里的财报数据也显现出其国内电商业务增长面临瓶颈的可能性。据其2025财年第一和第二财季财报,淘天集团营收分别为1133.73亿元和989.94亿元,同比下降1%和增长1%。业内认为,阿里需要找到新的增长点以维持并提高其市场地位。
国内和海外电商的整合或许就是增量契机。郑磊认为,阿里此整合举措本身的一个目的可能就是解决阿里当前面临的国内电商业务增长接近天花板和低价战略效果有限等问题。他指出,全球市场具有更大的消费多样性,所谓“东方不亮西方亮”,在某个市场的低价竞争造成影响时,有可能通过另一个市场的高附加值增收进行对冲,从而整体上扩大业务规模、降低成本并提升利润空间。
同样,商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇在接受中国经济时报·中时财经采访时也表示,阿里巴巴通过全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等业务,可以更好地协调不同业务线之间的资源,实现资源共享和技术协同,进一步提升用户体验和服务质量,以应对国内电商业务增长放缓的挑战。
03 跨境电商烽烟四起
如今,跨境电商平台间的竞争态势日益白热化。据市场分析机构Data.ai的报告,拼多多旗下的Temu在2023年购物类App全球范围内的下载量排行第一。
SimilarWeb进一步的数据显示,Temu的全球月均独立访客数在2024年第一季度超过速卖通,达到1.85亿,而速卖通和Shein则分别为1.64亿和8000万。
与此同时,在东南亚市场,TikTokShop也展现出增长潜力。根据Momentum Works发布的《2024 年东南亚电商报告》,TikTok Shop在东南亚的交易额在2023年实现了4倍增长,达到163亿美元。
洪勇指出,Temu和TikTok Shop的成功关键因素在于精准抓住了消费者需求的变化趋势,特别是在社交媒体和短视频平台上构建了强大的用户基础。Temu通过高性价比的商品和创新的购物体验吸引了大量年轻消费者,而TikTok Shop则充分利用了TikTok的全球流量优势,通过直播带货等形式实现了销售转化。
洪勇认为,两者都强调了社交电商的重要性,通过内容营销和社区互动提高了用户黏性和购买频率。
此外,京东在跨境电商领域也动作频繁。今年2月1日,京东旗下跨境电商出口平台“京东全球售”宣布在原有法国、德国等五国基础上,拓展至24个欧洲国家。京东还为海外用户提供了多元化的支付和物流选择。
面对激烈的市场竞争,阿里需要采取相应策略以实现增长。柏文喜建议,应强化供应链与服务能力,持续加大AI等科技领域的投入,聚焦核心业务以实现资源的最优配置,并实施本地化策略以提升消费者体验并增强市场渗透力。
郑磊则补充提到,阿里可以进一步加大国际营销力度,包括在重大事件如超级碗期间广告投放,以提高品牌曝光率;发展国际物流体系,打破国际贸易壁垒;与其他国际品牌和电商平台建立合作关系,共同开拓市场,共享资源。
郑磊强调,其他电商平台已经在采取或未来会采取上述策略,因此关键是要看执行是否到位。
为进一步点燃跨境电商这一外贸“新引擎”,我国今年以来相继推出一系列政策措施,例如,11月8日,国务院常务会议审议通过了《关于促进外贸稳定增长的若干政策措施》。这些政策的出台不仅为跨境电商企业提供了更加有利的发展环境,也为我国外贸的稳定增长注入了新的动力。
展望未来,洪勇提醒,跨境电商领域将出现新的增长机遇。一是跨境电商与本地化服务的深度融合;二是绿色低碳成为消费新趋势,环保产品和可持续供应链管理将受到更多关注;三是人工智能、大数据等新技术的应用将进一步优化跨境电商的运营效率,提高物流配送速度,降低运营成本;四是新兴市场如非洲、中东等地的电子商务潜力巨大,这些地区将成为跨境电商新的增长点。
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