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“虽然只能用肢体表达，但是顾客知道我们是残疾人，都是带着包容来的。”陈成辉是一名听障人士，他的面包店就开在浙江省残疾人之家的楼下。

12月20日，“科技助残，让梦想不再遥不可及”主题活动在浙江省残疾人之家开展，为听障商家发放无障碍经营助力包。“今后我的小店经营起来就更方便了。”陈成辉说。

据了解，为推动信息无障碍建设，浙江省残疾人福利基金会联合阿里巴巴公益、淘天集团3C数码行业共同发起“科技助残公益计划”，项目以“科技助残”为核心理念，通过“群体赋能+分类帮扶”模式，提升残疾人学习、工作、社交和生活能力，共享数字化发展成果。

浙江省残疾人福利基金会理事长赵小飞介绍，在一期项目中，已经为浙江、新疆、云南和贵州四个地区的特殊教育学校及残障学生，发放智能生活包、提供智能教学设备、开展多元课堂教学服务。“迄今为止，累计惠及师生超过2700人次。”

目前，“科技助残公益计划”项目已启动二期，聚焦残疾人自主创业主题，希望通过提供无障碍经营助力包、开展创业集训营、线下工作坊以及优质项目扶持等服务，陪伴残疾人朋友奔赴充满无限可能的创就业之路。活动现场，为5位听障商家代表发放了无障碍经营助力包。

助力包中提供的门店无障碍沟通设备通过智能科技实现两个功能来帮助听障商家。它可以把顾客的语音实时转换成文字，帮助听障商家理解顾客需求。其次也能将听障商家将文字信息转换成语音，从而与顾客进行有效沟通。此外，还根据商家个性化的经营需求为他们采购了笔记本电脑、平板电脑、智能相机等智能产品，助力其提升经营效率。

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