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商标作为商品的独特标识,本应是消费者识别商品、建立信任的重要依据。然而,近年来一种被称为“商标刺客”的现象却频频出现,利用商标玩起了文字与概念的游戏。
近日,有消费者发现,朴诚乳业旗下的多款简爱酸奶包装上都印有“其他没了”字样。据“父爱配方原味吸吸酸奶”上写着,“生牛乳、乳清蛋白粉、乳酸菌,其他没了。“其他没了”四个字描述性用语只是一个注册商标。由此,不少消费者表示“感觉被骗了”。
面对质疑,简爱曾声明称:在简爱提出“只有生牛乳、糖、乳酸菌,其他什么都不添加”的高端无添加酸奶产品理念时,市场上并没有同类预包装食品在售,因此我们将“其他没了”申请注册为商标。
然而,针对简爱酸奶“其他没了”商标,有业内人士表示“可能存在使用不规范行为,在包装上“其他没了”字样周围未明确标注象征商标的“R”或“TM”标识,容易使消费者将其误认为是对产品的描述性用语而非商标。然而是否存在违规行为,有待相关部门进一步明确认定,且目前仍存在一些争议。”
由于对于存在的争议,央视也曾对该事件进行报道。报道中表示“如果像简爱酸奶一样,将“其他没了”商标和其他产品特点放在一起进行描述性使用,且没有注明商标标识,法律上不会认为这是规范的商标性使用,而是会将其认定为对产品的成分描述。因此,一旦该描述和产品本身成分或属性不符,商家则会涉嫌虚假宣传,这属于侵害消费者权益的行为,行政监管机构或司法部门会结合使用方式、字体大小、前后文表述等要素,综合判断后对其行为作具体认定。”
把描述性用语注册成商标并非个例。时间回溯到2019年,某公司在鸡蛋市场上导演了一场以假乱真的闹剧,这场闹剧因3·15晚会的曝光而被公之于众。
该公司注册了“鲜土”商标,并在产品包装上大张旗鼓地突出宣传“农家鲜土鸡蛋”。在大众的认知体系里,土鸡蛋通常代表着自然、绿色、营养丰富等诸多优良品质,并且价格也相对较高。消费者在购买土鸡蛋时,往往是基于对这种传统认知的信任以及对产品品质的期待。然而,该公司的这一行为却无情地打破了这种信任平衡。
通过注册具有误导性的商标,将普通的笼养鸡鸡蛋伪装成高端的土鸡蛋进行销售。值得庆幸的是,在这一事件被曝光后,国知局迅速行动,依职权对“鲜土”商标作出了无效宣告,及时制止了该公司的侵权行为,在一定程度上挽回了消费者的信任损失,也为维护市场的正常秩序树立了标杆。
此外,消费者在进行商品购买决策时,必须保持高度的警觉性与理性。不能仅仅盲目地依赖商标所传递出的品牌形象信息以及宣传语所渲染的诱人卖点。要知道,商标虽在一定程度上是商品的显著标识,可如今一些不良商家却利用商标玩起文字游戏。
因此,消费者更应主动地去仔细查看商品的配料表。配料表就像是商品的成分说明书,它清晰地罗列了产品中所包含的各种原料成分,从主要成分到可能存在的微量添加剂等都一一呈现。通过认真研读配料表,消费者能够精准地知晓产品到底是由哪些物质构成,从而判断其是否符合自己的饮食偏好、健康需求以及消费预期。
商标,本应是商业世界中消费者的“导航星”,企业信誉的“代言人”。承载着企业信誉与消费者信任。包装上文字游戏,导致信任的崩塌。只有通过各方共同努力,加强监管、提升消费者意识、倡导企业自律,才能让商标回归正途,重新构建起健康、公平、诚信的市场环境,让消费者放心购物,让市场活力得以真正有序释放。
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